Política de Devolución

📝 Política de Devolución

Gracias por tu compra. Si no estás completamente satisfecho con tu producto, estamos aquí para ayudarte.

📦 Devoluciones

• Puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, en oferta o con señales de uso.

🔁 Cambios

• Solo se realizan cambios por productos defectuosos o dañados.
• Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, contáctanos a [email protected]

💰 Reembolsos

• Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos el estado de tu reembolso.
• Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente a tu método original de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

🚚 Envío

• Los costos de envío para devolver el producto corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya existido un error en el pedido.

📩 Contacto

Para iniciar una devolución o si tienes dudas, escríbenos a:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: 55 51842469